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営業基礎見直しガイド(セールスコール編)

テレアポをはじめとしたセールスコールといえば、営業の基本。こういうイメージを持っている企業は多いのではないでしょうか。マーケティングの概念が普及し、電話以外のチャネルを複数持つことが当たり前になった今でも、電話営業は第一線で実践されています。ただし電話も、闇雲に数をこなすだけでは成果を得られません。よく新人の営業マンから聞くのが「架電数は先輩よりも沢山かけているのに、アポや受注につながらない」という悩みです。

管理システム導入のコツ

人的リソースの限られた企業で は、効率のよい業務遂行は重要な課題であり、 そのためにシステムを導入するのは理に適っていま す。 その一方で、せっかくシステムを導入しても社内に浸透しなかったり、 余計に業務が増えたり して、結局システムの使用はやめてしまった…… というケースもよく耳にします。どうして、この ような結果になってしまうのでしょう。 ここでは、システムを導入する前に行うべき3つのポイントをご説明します。

パイプドライブ機能ガイド【基本編】

エストニアで開発され、今や世界8万社で導入されているpipedrive(パイプドライブ)。その特徴は、現場目線で設計 されたシンプルかつ実用的な機能です。ここでは、パイプドライブの機能をひとつずつ紹介しながら、実際に導入する際に必要な準備や手順を 解説していきます。

明日から始めるマーケティング

「マーケティングを始めたいけど、何から始めればいいか良くわからない」「いつかは必要だと思うけど、まだその段階じゃない」と思っている方へ、セールスマーケティングの基礎について解説します。マーケティングを始めるのに、早すぎるということはありません。

売上につながる案件管理見直しガイド

営業マンの効率を大きく左右する案件管理。日々、多くの顧客に対応する営業マンには、適切な案件管理が欠かせません。見込み顧客にのみ注力し、最適なタイミングで行動することで、営業マンは効率的な受注が見込めます。 反対に、案件管理が上手くいっていない営業は、見込み顧客を失ったり、対応の抜け漏れが起こったりと、受注のチャンスを逃し続けることになります。それだけでなく、情報の蓄積や不十分では後々クレームが発生することもあるでしょう。

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