ブログ記事一覧


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SFA/CRMベンダーを経験した者だからこその5つの気づきと反省点

営業強化や顧客関係強化のために便利なのが、SFAやCRMのツールです。 ツールを導入する際に頼りになるのが、SFA/CRMベンダーやコンサルティング会社です。 ところが、皆さんがお付き合いされるSFA/CRMベンダーは、下記のような傾向はありませんか? SFA/CRMベンダーに長年携わってきた経験者だからこその気づきや反省点を5つにまとめました。

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インサイド・セールスを理解することで分かるこれからの営業のカタチ

近年「インサイド・セールス」という営業方法が注目されています。 元々は、国土の広いアメリカで、セールスパーソンが取引先をまわることが難しいという問題を解決するために誕生したのが始まりで、日本では「内勤型営業」とも呼ばれます。

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パイプライン管理がもたらす効果

近年では、どの業界においてもITの技術が取り入れられてきました。 例えば、ホテルの受付や、テレアポ、空港の出入国管理でさえも人の手を必要としていません。それは、営業活動においても言えることです。

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