スマートメールBCCに、他のメールアドレスを追加するにはどうすればよいですか?

Pipedriveのログイン用メールアドレス以外のメールアドレスから送信したメールを、Pipedriveの受信箱に転送したい場合は、そのメールアドレスをスマートBCC用の代替メールアドレスとして追加する必要があります。
その代替メールアドレスを追加するには、
「設定」→「個人」→「電子メール統合」→「スマートBCC用の代替電子メールアドレス」 を選択します。
代替メールアドレスを追加すると、そのメールアドレスに確認用Eメールが送信されます。このEメールは、Pipedriveの代替メールアドレスとして使用する前に、メールアドレス所有者の本人確認が必要になります。

代替メールアドレスの本人確認が完了したら、このメールアドレスからEメールの転送を開始できます。その企業独自の汎用BCCアドレスに転送されたEメールは、そのメールアドレスを代替用として追加したPipedriveユーザーすべての受信ボックスに表示されます。
注意:Pipedriveのユーザーアカウントに関連付けられていないメールアドレス、または代替用メールアドレスとして追加されていないメールアドレスから、スマートメールBCCアドレスにEメールを送信すると、そのユーザーにエラー通知メールが自動的に送信されます。