Pipedriveにアーカイブしたときにメールクライアントにも私のメールがアーカイブされないのはなぜですか?
接続したPipedriveアカウントにアーカイブしたとき、あなたのメールクライアントにアーカイブされていなかった場合は、いくつか検討する必要があります。
・メール同期機能がアクティブになっていることを確認してください。もしアクティブになっていなかった場合、設定のEメールの統合セクションから再接続をクリックし再接続を行ってください。
・正しいメールアカウントがあなたのアカウントのEメール同期機能に接続されていることを確認してください。もし誤ったアカウントが同期されている場合は、接続を遮断してから正しいアカウントを同期するための資格情報を入力して下さい。
・もしメール同期機能が正しいアカウントでアクティブになっている場合、”Pipedriveでアーカイブするときにメールクライアントもアーカイブする”設定を確認してください。もしその設定が”いいえ”になっていて、Pipedriveをアーカイブするときにあなたのメールクライアントでもメールをアーカイブしたいときは”はい”を選択してください。
メールを送信したときにEメールが異なるフォーマットで表示されるのはなぜですか?
一般的にこれは外部ソースからコピー&ペーストです。Pipedriveのメールクライアントにコピー&ペーストすると、ワードプロセッサーや他のメールクライアントなど、元々作成した外部ソースのフォーマットが保持されます。
これを回避するには、メールテンプレート機能を使用して、定期的に送信するメール用のテンプレートを作成します。あるいは、何かをコピー&ペーストする必要があるときは、フォーマットせずにテキストを必ずペーストしてください。(ウィンドウズの場合はコントール+シフト+V、マックの場合はCMD+シフト+V)。